的秘密都藏在这份“点评”清单里尊龙凯时人生就博登录关于酒店
百年沧桑变迁中●△,西湖边化身为民宿的溪中溪★●▲□=,再度让昔日餐饮老字号的光环重新发光◁■。它吸引了一众美食探寻者前来打卡□●▷,成了新▪★○□•★“网红◇▷”◁•▽=☆☆。
▽=“小姐姐特意给宝宝做了一个萨拉米的披萨●◆=▪,真的很用心◇▼□。…◇□•”某网友在大众点评上记录了一次结婚两周年纪念日的行程●▪。从进门的那刻起★•--•,他们便被扑面而来的尊贵气息所打动…☆-:从免费升级套间△▪◇○•☆,到洒满床沿的玫瑰花瓣▼•□○,再到专门为宝宝定制的披萨★-。一切突如其来的惊喜□•▲,都是最精心的安排-●◇★。
而今年上榜的商家也覆盖了当下出游人群主力的价格带○△,契合了旅游市场的需求-●■…•△。其中=◁•▽▷,▽◆“必住榜■◁▼▷□◁”有接近50%的酒店属于500-1000元档位□•☆,也有很多酒店平时三四百元▷○●,适合不同人群体验◆▲。
这些并非是耳熟能详的连锁品牌=◁□●,亦非拥有传统标识的旅游目的地■●□=□,但他们精心准备的☆◆“惊艳☆…”▷◆,被一条条▼◇★“点评▷▲◇”挖掘△▼◇-■,展示到了更多人的面前◁△▷-□。
一年365天-▪△▪-,定期查看美团和大众点评的评论▽■△•=的秘密都藏在这份“点评”清单,已成为天目湖宾馆执行总经理王群工作的常态▪□。他和同事不仅看自己的△■,也会看附近酒店的点评•▲▼★,并定期进行数据搜集对比▲◇●▪☆◁,了解顾客真实感受并据此提升宾客产品服务满意度•△▷◆○☆。
除了极具设计美感的网红景点外★=▷◇…•,酒店的服务也沿袭了□-“卓美亚▷▪■◇”的血统=▪•★▪-,在尊贵与奢华中力求完美▪★◁▽。
众多★○“首创■☆▷★▼”背后◁□…,是上海海昌海洋公园对客户评价的执着-▷。李绍君说●★▪=□◆,一年365天•□,他和团队每天都会看美团■•●▲、大众点评的评论▲▲▽。2018年10月★○-•,开业初期•▪,海昌海洋公园在点评上的评分仅3分★=。游客提出的一系列•■“差评▽◆■◁•”让李绍君记忆犹新•△-◇○。他与团队认真地研读评价…▽☆★、不断整改-◆○,终于一跃蝉联2019及2020年度-…“必玩榜○★▽•=☆”◆□,并一度实现了由3分到满分5分的华丽蜕变☆△▼◆。
其中☆☆,还为第一万个医护人员准备了特殊礼遇——不仅收获了免费游园的机会•▽=▪■,还获得了▽□“VIP通道△◁”★◇•▪、吉祥物毛绒等礼物◁◁▪▪▽○,体验了前所未有的▽■▪★☆“独家服务▷▲★=▷◆”○••△。
而天目湖▪…、溪中溪★☆=…▷△、上海海昌海洋公园的恢复也很可观…◆。△-■◇▼“入住率已经跟疫情前基本持平了=▪★★▲○”▲★=•▽,朱世平说△○▪-。
☆••…■“5月份▽◁,我们迎来了今年内住房率的新高△◁◇••,整个回暖的过程就如同耐克勾型▷▪••=◁。▽○△◆□”南京卓美亚酒店总经理瞿述铨说▽=,截至日前▲▽☆•▷,入住率已恢复至去年同期70%○★●▷-▪。
而另一位顾客所享受到的待遇则更为△◇◆“独家★=●◁”==◁●。南京卓美亚酒店总经理瞿述铨回忆道•■-○,疫情期间●-▲■▽,为了满足一位顾客的健身需求□…■■…,酒店为他一个人开放了150平米的健身房●△•▼△,并在每次进入前进行了严格的紫外线消毒•○。诸类用心的服务令酒店在大众点评收获了频频好评▲•▼…。
房间亦是如此▽☆,在九溪烟树旁的中式建筑内是工业风和后现代风的内饰风格■◁○=□,整个溪中溪只有18间房◁★=-▪,却有错层◁△、复式等12种不同的房型△•,或听溪水潺潺▲★▼○●-,或看满目绿色◇◇…,在大露台▷•◇■,两个人△••●▲,一壶龙井◁…,就是一个惬意的周末▽▽◇。
除了保证反应速度▼●▪★,酒店自身的用心服务也会被这些年轻人发现▷◁■●、认可■△。2019年○•▷■,翻新后的天目湖宾馆■=••,登上大众点评第一年的▷□▽●“必住榜▽▪☆=”后▷☆◆■▷,用户访问量同比增长约70%▽=•□★•,间夜量上涨535%◇□◇△■。王群表示●◇=•□○,酒店登上像•=“必住榜□●•★★△”一样有品质的榜单▷□-□,会让更多人知道天目湖的特色和品质▷=◆,也会让我们用更严格的标准要求自己□=。可能正因为这样的互相成就尊龙凯时人生就博官网登录▽●…■,天目湖宾馆今年再次入选•=◇。
而位于63层的空中游泳池▲◁△◆,坐拥整整一面玻璃天幕★☆,鸟瞰金陵□△•●,将一整座古城的繁华尽收眼底▲●○△…。许多顾客在水面的粼粼波光中留下身影■▷▼▪,并将靓照上传至大众点评=▼★,进一步提高了景点的热度▪●▼□○■。
○●“我出去基本上住宿◁-…▪●、餐饮都会用美团和大众点评■◁□◁,也会给评价•■-。▲○•▷=▪”王群说□☆-☆,□◆◇“因为我觉得这个产品很有人性★◇★,我喜欢分享…-◇。•★○★▷▼”
除此之外○◆◇◇…-,它还以一道名肴▲--▷•“天目湖鱼头▽◇=△-▪”享誉全城▪△,吸引着长三角的人们周末相约来尝鲜☆◆◇…。
而这座建筑的背景更令人惊叹▲◁○▪▼。它是由阿联酋顶尖的卓美亚集团打造的▽•▼●、迪拜帆船酒店的◆=“血亲★◇…◇▪▽”◆★。
2018年-□■◇,卓美亚酒店带着帆船酒店的荣光=▲,正式落户南京▼○-◁▪●。出于对设计的极致追求◇▼☆△■,它将古典诗词与现代城市语汇结合…△■◁▽,把内部的餐厅▽▲☆△★★、泳池…-、客房等场景也打造成了极具视觉震撼的网红景点•◇-▽==,一览无余的南京眼视野•□◇□,更是吸引了一众顾客打卡•▪★-◁▽。
这家天目湖宾馆很◆●●“硬核▼◇=”▲◁△●■○。坐落在景区门口▲△•▽▪,它以零距离欣赏湖光山色的绝佳地理位置著称▲▷★。群山枕水◇●▽▽、碧波荡漾○★▪▲=◇,湖中岛屿散落▲●、湖岸曲折通幽□•□,诸此美景○▼◆-,都可以透过客房的全景落地窗•▪△▷★,一览无余…◁▽◇•。
•○▷“山外青山楼外楼•▷▪•,西湖歌舞几时休-▲○■•★。◇•▲●◁•”昔日诗人林升笔下重叠的青山▲▽◆◁□、鳞次栉比的楼台△▼…,在民国初年摇身一变◆★□,成为了餐饮界的几大招牌●★■◇○-:…○▪“山外山■…△”▷…▽▲◇“天外天◆●▪…”和▼▽••“楼外楼◁□▷”▷•●…◆◇。而与之齐名的◇•▼,还有溪中溪△○☆☆▪。
而南京卓美亚酒店的网红下午茶△☆-▲▪•,◇□•▲■-“酒店其实是一个小型社会•▷,瞿述铨说道▷◇••=。因为防控的原因△▽,武汉解禁…○★-▪、政策放开之后…◁,▼◇•-•○“85后▽◆-□◆、90后甚至00后随着年龄增长▪○◇■○★,长期吸引着有宴请需求的高端顾客驻足■•-◁。从票务◇=、餐饮到住宿△☆△▪☆,
成为了年轻人打卡的新去向◁▷•▷○。上榜后■☆▽,•☆◁▽”朱世平说△▷•,美团点评做的十分到位□○□…●。杭州溪中溪度假酒店周末已频频▲△…○“满房…▪•■★”○◇•-☆,他竭力地为顾客提供▪○“品质出游☆▽•”体验★•。
这座坐落在南京扬子江畔的建筑◇☆▷▪,以其独特的造型脱颖而出•▷。外观设计源自优美的帆船●•,从城市文化中汲取灵感▪☆△▷,从而形成其独有的建筑语汇◁=●-。流线型设计则来自迄今已有近1600年历史的□-○□○▲、起源于南京的传统提花丝织工艺品—云锦•▪▽★■▼,因其★◆“妆金●○--▽,妆银●•★•”以金线★■★▪◇,银线织造而享誉盛名▲◁•★。
为此…◁…○,溪中溪也连续两年入选大众点评□▷▲◇●“必住榜▪•☆•”△★…•□▼,并在•☆▷•=●“必住榜◆◇”推出之前的2018年就成为大众点评推荐民宿…□。上榜后■◁▽…☆◇,溪中溪也获得用户访问量超两倍的增长=△△▷▽•报:1月浙江地区建材价格弱势运行Z6尊龙 月环比下降19▪▽.6%=…•,库存方面••▷,采购量降幅明显△■□报:1月浙江地区建材价格弱势运,12月份杭州地区主流贸易商建材日均成交量为4▽.13万吨 更多 报:1月浙江地区建材价格弱势运行Z6尊龙。,间夜量增加560%○○…□•。◁•▷▪○“很多人是因为必住榜慕名而来○□☆▲•▼”…☆◇☆▽,朱世平觉得…★,必住榜给想要有品质体验的人提供了参考▽▲▪▷○,大家获得好的体验后★=☆▼☆,也更信任榜单☆○▼-。
自3月20日恢复营业以来◇☆,上海海昌海洋公园免费接待了超2万名来自全国各地的医护人员▲•★▪△,并为158名上海援鄂医护人员无偿办理家庭年卡▪●◁●。在美团和大众点评上收获了连连好评□=▽▷▪★。
从2018年开园至今•▼,上海海昌海洋公园开启了无数游乐及展示项目的先河=▼▲◆★:斥3亿巨资打造的▲◁★▲☆“世界最贵●●“的火山漂流◆△-▼,用将近1公里的轨道尊龙凯时人生就博官网登录△▷◇◆●,给游客带来足足12分钟的惊险体验△▪-▽…△;△○▼▷”全国十大过山车-•=●●“之一的海豚过山车=☆,上天入地◁▽、跨越河道▪△-=,峰回路转之中暗藏玄机▷★◆▲;••▲■●“全球首创7度倾斜展缸○●○•◇”••…☆,让近8000吨的大水体如天空中的瀑布一般▷…☆△■…,在头顶潺潺流动…▽■☆□☆;还有世界首个■-▷◆-•“企鹅超级碗◇★”◇▷,采用通体亚克力玻璃材质打造而成▲○,全景呈现帝企鹅☆…、阿德利企鹅等近百只企鹅的自然生活状态◇…,让游客可以仰视观看企鹅在水中的飞翔姿态◁…。
◆-▷“美团点评已经覆盖本地生活和外出旅游的全场景△▲■-◁●,必系列榜单也成为吃住行游购娱全链条的综合性品质生活指南△▪◇▼=△,也帮助我们能够通过用户的评价◁▪△◁,不断为我们的发展找到提升的方向•=▽★★◆”◆☆◆,李绍君说道△△◇■☆。
事实上……□,•▲▷“必住榜…•▼▷△△”☆◁“必玩榜▪▽●★”的评选标准非常简单■☆•▪◇=,那就是海量用户的真实=▲▼□□▽“评论○◁”☆☆●。榜单从评论大数据中△▪,依靠精密算法对每一个商家的综合服务▲▲•△▷、稳定体验以及独特性等各方面•■★△-■,进行严格的大浪淘沙式遴选•▽。
用户访问量增加270%◁○…△▼▽,但他是武汉身份证●☆,逐渐从低档往中档转变◁▼▼,王群认为◇▲☆,朱世平送了他一张免费入住券…=■◆☆•,他再次登门带上了妻子和孩子▲◁◇,并邀请他改日体验…□-=-◁。的点评也让卓美亚在成长中不断蜕变▷■◁。
榜单为商家带来了品牌价值和经营业绩的有效提升◁○△。2019年▷★-◇,入选首届□-“必住榜•▷○★◁-”的酒店平均间夜量增长50%+△=-▲△,入选首届★••▼“必玩榜☆●★▽”商家的总消费券量同比增长超60%△▷★◆◁•,评论数量增长超140%○□=…。今年仅入围期■▪…◆,◆=●“必住榜★▪-□•-”入围酒店浏览人数上涨68%•★☆••■,…•-“必玩榜▲○△”上榜景点浏览人数增长70%◁★•▲,新增点评量累计达20万◇◆。
在登上□★▷•●▪“必玩榜◇△“榜单后☆…▼△…,经营数据也发生了显著的变化☆◁△▼▲•。2019年上榜后▽•,海昌海洋公园日均访问量同比增长了612%★◇◁▽▷■,日均订单量增长超过475%◇•△○,2020年上榜仅1周▲○▷,它在点评主页的浏览量就上涨了60%▪••◁。
顾客也非常愿意把自己的经历以评价的方式分享给更多人△☆▼▼▪”▽★☆☆,作为▼★……■“国宾馆◆□○▲◁◇”…★•••,收入越来越高■•▪◁-,溧阳天目湖酒店客流恢复至去年同期80%▽▪□▽,作为南京建邺区的城市客厅代表▷☆★=▷…,各酒店○○、景区开始恢复生机-▽:上海海昌海洋公园3月复园以来累计接待近30万游客▽•,间夜量增长超11倍◆▷。一齐体验了酒店的泳池●▪○•☆▷、早餐等网红打卡点◁•▲…△。有一位顾客来到店里★■▪▼=,是旅途中的家■◁-。
而除了游乐及展示项目外△•,上海海昌海洋公园也在不断地开启服务◇-“首创■▲“▽★。疫情期间▼•△□,这家景区第一个发布公告●△■,为抗疫人员发放免费年卡=△▪■。
榜单的光环带来了更多的评论●▼■○,也倒逼了上海海昌海洋公园的成长■◇★▪=▼,李绍君对每一位写下点评的用户都由衷的感谢▽●里尊龙凯时人生就博登录关于酒店。=…□■▼“上榜后名气大了▲●○■=,评论更多了•▼•,有些人甚至会写300到500字的长评价◁-,非常用心▼-▲■。△▲◇◆…“他说△•◇。■▷-▷“没有这些用户的用心评价●▲…★☆■,我们也不会有今天的成果…-★◆。••□□▷★”
这样消费观念的改变▷=-○▽☆,映射着大众对旅游认知的改变○★▷★□。在体验到更好的产品和各具特色的服务后★▲,顾客会为之动容=★▪▽。■☆“品质出游◁●▼•”正在成为人们当下的新追求▼▪○■。
美团点评在这一块做的很好▪■◇▽▷▲。因为当时的政策没办法入住☆○▽◆…●”○▽◇▼◆,也收获了频频好评-■。
溪中溪首创民宿行业的一对一管家服务▽●■△☆□。从在大众点评上下单▷◆,到入住▪■,再到离店-▪•◆,管家在顾客身边▲▪◇=●,24小时持续营业▽▲:下雨天◆•□▪,驱寒的姜茶悉心奉上…-△□;晴天▽★□◁▽•,自行车早早放好以供出行•=•◆;侬是上海人-▪…-★,便提前备好上海点心□•▼◁□;喜欢店里的草木△◇☆◆◆,便送上一盆园林盆景▽☆●。只有顾客想不到的••△,没有他做不到的☆▲。
比如△△□,年轻人对于速度十分在意□▲…★。•△“下单速度直接反映了平台跟酒店的紧密度△▷▲。现在顾客等待时间越来越短◆◆…■,这个平台下单两分钟◆▲□=•★,那个平台下单三分钟□●○=☆,可能就会改变顾客的选择-●。酒店当然是希望越快越好-◆■,美团点评在这点确实做得不错●▷。■□●★▪“
今年6月9日…•,大众点评2020▪▷●■=◁“必住榜=…□”和★▪▼▷○▷“必玩榜★▽●◇☆□”正式发布★••★▷◁。全国117万家酒店和民宿中•▼◁-▽,仅1006家入选•▼-△★■,比例近乎1■…◆▲:1000▼◁☆☆。◁•“必玩榜=☆▪”全国也只有635个景点入选▽■▪◇。这两份榜单的背后是超过760万条评论代表的全国用户的真实推荐□•▽▽。
率先恢复○□●▲,也侧面印证了大众点评★••“必住榜●…▲•”■…-“必玩榜◇-▲◆■”对优质商家判断的精准性▲▽。
在匹配不同年龄层的用户需求方面-•-,◇★“如果我们用心服务的话◆▪◆▽…▷,心情十分低落▽□=▪,本着一颗服务的初心□▼,•◁“即将进入2020年的下半场▼○☆▲◆。
鸵鸟煎蛋•…△▷=■,紫淮山药粥◁▽…○☆▷,一众药用食材巧妙地融入杭帮菜▲◆•☆,汇入古朴精致的青瓷摆盘中◇◁,五彩缤纷○…,富有食欲•▪□☆。逐渐地▼▼=▪☆,打卡早餐并拍照上传至大众点评▲◆▷◁,已成为顾客们常做的一件事••△▷。甚至有些人在用完餐后▷••,会顺便买走摆盘用的定制餐具●▼▷。
☆•□“白白的汤水很鲜▲★▼•▪,是那种奶油味的肉质嫩嫩的☆▼●▼▪。■◆◇◆”网友在大众点评上评价这道美食时★…◆○◁,连连称赞□-▪。常年喂养于澄澈的湖水之中□●••,天目湖宾馆的鲶鱼个肥体圆-☆●▷▼、肉质鲜美★●▽…,令人流连忘返•●○=。许多人就是为了品尝一道鱼头…•▲■☆,而慕名前来○▼▷。
=◆=■▷▼“现在出行的游客比以往更追求品质了★▼”○▪□△○★,上海海昌海洋公园总经理李绍君说▲•-,=☆“所以我们一直坚持创新☆=□◇-▽,来更好地满足他们的需求▲◇◁●。▼▷●▼▽▲”
41楼的酌鱻餐厅内▲△,古朴的木制墙面与如同渔网的微孔金属屏幕交相辉映○◆▽◇=●,演绎着唐朝诗人张志和《渔歌子》中的渔民故事-▪■-◆●;40楼的陆潮新派中餐厅▲●,则吸收了南朝谢眺《入朝曲》的灵感…•○▲…=,将金碧辉煌的配饰与棕褐色毛绒皮革象相点缀▲■,展现了…▪…◆•“飞甍夹驰道□•●”的帝王之气◆•-★◁○。
△■-▷☆“寓教于游■▽☆”也是上海海昌海洋公园的另一项服务首创▪☆◆。疫情之下•---,它推出了多场在线公益直播▪■□,让游客在家也能零距离感受海洋的温度▼★◆▽★。从六一的•▷▷•▽“极地大讲堂▪□-…◇,听见南极○•◇”的互动式科普•◆○●▷,到全球最大的海兽科普喂食秀□▷”▽○……,均收获了满满人气…◆。
他去了很多酒店都没能入住▽■☆•,杭州溪中溪度假酒店副总经理朱世平对这位顾客印象非常深刻=▽。包括用餐环境都有不一样的感受■△▽。◁■△“今年3月初◁=•▪○,他们对于酒店品质△▲▼▪、餐饮的人均消费●▼▼,它在一众酒店中脱颖而出◆▪•-,每一个相遇的人都是缘分-●▼△。未来它在高端市场还是很有发力点的□○▷★△■。南京卓美亚酒店是2019年及2020年大众点评□◁▼△“必住榜★-”榜单的蝉联者■▲●★▼。
新增的评论中■▼•○,◆◇▲◇•▪“惊艳=▪▽◁□”▼●▽□“种草◁◁◁☆”▲…▪●“网红•…”★▪▽○•▪“打卡☆▲◆□◆○”等关键词频频出现=☆○。用户的满意和商家对卓越的追求▽▷▪☆…▼,以榜单为纽带○■●•◇,不断互相促进○-•■…□。
阖家来店里的•●○-▼☆,还有一对杭州本地刚退休的夫妻●△。因为妻子身体不太好=■■●-,丈夫提前退休陪着妻子经常在杭州附近散心=◁△,但以往住得更多的是一两百元的农家乐▽☆▲◆…。偶尔一次机遇○=▪,他们决定来溪中溪体验■-★▷,收获了一段前所未有的愉悦入住•☆▲▪▽□,☆◇•★“以前住酒店是为了歇脚住一晚★•-••,来到这里才发现▼■▽☆★,一直待在酒店就已经是一种享受了▪▪△=。☆●□☆”